Для обращения в службу технической поддержки используйте:

• телефон: 8 (800) 700 78 31 доб. 2
• Telegram: +7 (923) 441 92 70 (только для сообщений)

Запись на определенное (удобное для Вас) время для настройки/диагностики/калибровки нужно осуществлять как минимум за день.

При обращении будьте готовы сообщить информацию об оборудовании: серийный номер, либо название организации или номер договора.

Для предоставления удаленного доступа используйте: TeamViewer. Запрос на договор технической поддержки можно отправить на e-mail: support@unitsys.ru.

По вопросам ремонта оборудования обращаться по адресу:

г. Томск, ул. Дзержинского 22а.

График работы:

• Стандартное время работы: ПН-ПТ с 04:00 до 19:00 по московскому времени, без обеда.
• СБ-ВС с 06:00 до 19:00 по московскому времени, без обеда.

Поддержка / Оставить заявку

Информация и гарантия / Гарантийное облуживание

Срок гарантии составляет 1 год.
Срок службы составляет 3 года (при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.)