Программный модуль IS-Line Интернет-регистрация
IS-Line Интернет-регистрация — это специализированное программное расширение для системы управления электронной очередью (СУО). Модуль предназначен для организации удобной предварительной записи посетителей через веб-сайт учреждения, что позволяет перевести значительную часть клиентского потока в планируемый дистанционный формат.
Основные функциональные возможности
Веб-модуль интегрируется в существующую цифровую инфраструктуру организации и обеспечивает полностью автоматизированный процесс бронирования времени:
- выбор необходимой услуги, даты и свободного времени посещения через интуитивно понятный интерфейс на сайте компании;
- автоматическая генерация виртуального талона с присвоением уникального PIN-кода для предъявления в офисе;
- мгновенная двусторонняя синхронизация данных с главным сервером СУО для исключения накладок в расписании (двойного бронирования);
- быстрая идентификация предварительно записанного клиента через терминал в офисе по выданному PIN-коду непосредственно перед началом приема.
Преимущества для бизнеса и учреждений
Внедрение модуля дистанционной записи кардинально оптимизирует логистику обслуживания и повышает эффективность работы персонала:
- равномерное распределение нагрузки на операторов, менеджеров и врачей в течение всей рабочей смены;
- существенное сокращение «живых» очередей и предотвращение конфликтных ситуаций в залах ожидания;
- повышение лояльности целевой аудитории за счет предоставления современного, предсказуемого и комфортного сервиса;
- сбор предварительной аналитической статистики о планируемой загруженности филиала на дни и недели вперед.
Дополнительные услуги по внедрению «под ключ»
Мы не только поставляем программное обеспечение, но и помогаем с его полным запуском на объекте. Для экономии вашего времени вы можете делегировать нам все технические вопросы:
- Установка и настройка: пусконаладка серверной и клиентской частей ПО, базовая настройка операционных систем на вашем оборудовании.
- Работа с контентом: создание структуры меню инфокиосков и загрузка материалов заказчика (от 10 страниц до индивидуальных проектов любого объема).
- Масштабирование системы: настройка необходимого количества рабочих мест операторов электронной очереди и подключение дополнительных офисов.
- Расширение функционала: интеграция модулей онлайн-регистрации и SMS-информирования.
- Индивидуальные решения: доработка дизайна и функционала строго под требования и бизнес-процессы вашего учреждения.
* Итоговая стоимость дополнительных услуг по внедрению и настройке рассчитывается индивидуально по запросу. Обратитесь к нашему менеджеру для получения точной сметы под ваш проект.
