Клиентская лицензия IS-Click на одно рабочее место (планшет)
Клиентская лицензия IS-Click для сенсорного планшета — это специализированное программное обеспечение, выступающее пользовательским интерфейсом системы оценки качества обслуживания. Продукт предназначен для установки на планшетные компьютеры, которые размещаются непосредственно на рабочих столах операторов, врачей, администраторов или менеджеров по работе с клиентами.
Основные возможности клиентского ПО
Интерфейс приложения предоставляет посетителям удобный и современный инструмент для выражения своего мнения о сервисе:
- участие в многоуровневых опросах и анкетированиях с использованием понятных визуальных шкал (смайлы, рейтинговые звезды, числовые оценки);
- ввод подробных текстовых отзывов и предложений через виртуальную сенсорную клавиатуру;
- демонстрация графических заставок, рекламных слайд-шоу или корпоративных видеороликов в то время, когда планшет не используется по прямому назначению;
- мгновенная и защищенная передача всех собранных оценок на центральный сервер IS-Click.
Преимущества планшетного решения
Внедрение планшетов с клиентским ПО IS-Click выводит процесс сбора обратной связи на более высокий технологический уровень:
- современный, привлекательный и интуитивно понятный интерфейс значительно повышает общую конверсию прохождения опросов;
- система поддерживает гибкую кастомизацию экранов, позволяя адаптировать шрифты, цвета и логотипы под фирменный стиль организации;
- отсутствует необходимость в закупке узкоспециализированных аппаратных пультов — программа стабильно работает на стандартных планшетах;
- устройство компактно размещается на столе специалиста, не требуя сложного монтажа и прокладки лишних проводов.
Дополнительные услуги по внедрению «под ключ»
Мы не только поставляем программное обеспечение, но и помогаем с его полным запуском на объекте. Для экономии вашего времени вы можете делегировать нам все технические вопросы:
- Установка и настройка: пусконаладка серверной и клиентской частей ПО, базовая настройка операционных систем на вашем оборудовании.
- Работа с контентом: создание структуры меню инфокиосков и загрузка материалов заказчика (от 10 страниц до индивидуальных проектов любого объема).
- Масштабирование системы: настройка необходимого количества рабочих мест операторов электронной очереди и подключение дополнительных офисов.
- Расширение функционала: интеграция модулей онлайн-регистрации и SMS-информирования.
- Индивидуальные решения: доработка дизайна и функционала строго под требования и бизнес-процессы вашего учреждения.
* Итоговая стоимость дополнительных услуг по внедрению и настройке рассчитывается индивидуально по запросу. Обратитесь к нашему менеджеру для получения точной сметы под ваш проект.
